FAQ
- Wie kann ich Zammad nutzen und wofür muss ich bezahlen?
- Was ist der Unterschied zwischen der Community- und der Selfhosted-Version?
- Gibt es ein offizielles Benutzerhandbuch?
- Ich nutze derzeit Zendesk/Freshdesk/OTRS/etc. Wie kann ich auf Zammad umsteigen?
- Ich dachte, Zammad ist Open Source ... wofür muss ich bei der Selfhosted-Version zahlen?
- Wird mir im Zuge des Supports bei der Installation und Konfiguration geholfen?
- Ich brauche eine neue Funktion für mein Zammad. Wie gehe ich vor?
- Gibt es eine Lizenzgebühr für die Nutzung von Zammad?
- Ich finde Zammad super, wie kann ich euch unterstützen?
- Wie mache ich aus einer Test- eine Bezahlversion?
- Woher bekomme ich Zammad Info-Material?