Sie sind von Zammad überzeugt? Das ist großartig! Um offiziell mit Zammad zu beginnen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Gehen Sie in den Adminbereich "Abonnement"
Wählen Sie im Admin-Bereich den Reiter System --> Abonnement. Hier finden Sie alle zukünftig notwendigen Informationen und Einstellungen rund um Ihr Abo.
2. Gewünschten Plan auswählen
Unter "Produkt" wählen Sie die gewünschte Version (Starter, Professional, Plus) aus:
Die Unterschiede zwischen den Funktionen können Sie hier nochmals nachlesen.
3. Abrechnungszyklus und Anzahl der Agenten
Danach können Sie den Abrechnungszyklus (monatlich/ jährlich) und die gewünschte Anzahl an Agenten definieren:
Darunter wird die Gesamtsumme der ausgewählten Abo-Größe zusammenfassend angezeigt.
4. Zahlungsdetails
Im unteren Bereich wählen Sie die gewünschte Zahlungsart sowie Ihre Zahlungsdetails. Zusätzlich finden Sie die "Abrechnungsinformationen" die Möglichkeit Ihre Rechnungsadresse zu hinterlegen oder anzupassen. Sie können außerdem Ihre Steuernummer eintragen sowie eine Email-Adresse, an die wir die Rechnungen senden können:
im unteren Bereich hinterlegen Sie noch Ihre Zahlungsdetails:
5. Los gehts!
Drücken Sie nun "Abonnement aktualisieren", und schon können Sie Ihre Instanz vollumfänglich nutzen.
Die Gesamtsumme der ausgewählten Abo-Größe wird Ihnen zusammenfassend angezeigt.
Und voilà, es kann losgehen.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Start mit Ihrer Zammad Instanz!