Welcher SaaS Plan passt zu mir

    Die Zammad GmbH bietet vielfältige mehrwertbringende Dienstleistungen an, dazu gehören Support, Consulting, Training, Custom Development und SaaS Hosting. Die Nutzungsgebühren im SaaS Hosting enthalten Kosten für den Betrieb des Rechenzentrums und den inkludierten Support. Die einzelnen Pläne sind mit unterschiedlichen Funktionalitäten ausgestattet, welche sich nach der Komplexität und der Detailtiefe der Umsetzung abgrenzen.

    Der "Starter" Plan:
    Die Funktionalitäten im Starter Plan sind auf ein Minimum begrenzt. Dieser Plan ist subventioniert und für Soloselbstständige und kleine NGO's konzipiert. Im Grunde stellt dieser Plan das Fundament bereit, auf dem Sie Ihre Basisprozesse Mail-2-Ticket und Ticket-2-Mail einrichten können.


    Der Plan "Professional":
    Im Professional Paket können Sie individuelle Datenpunkte und Prozesse in Zammad konfigurieren, SLA's implementieren und eine Wissensdatenbank aufbauen. Dieser Plan ermöglicht es Ihnen, auf dem Fundament individuelle Aufbauten vorzunehmen.



    Das "Plus" Paket:
    Im unserem SaaS Plus finden Sie die vollständige Funktionstiefe des kostenfreien Ticketsystems Zammad. In diesem Plan können Sie alle Funktionen nutzen, und auf dem Fundament nicht nur individuelle Prozesse aufsetzen sondern Ihre gesamten Ideen zur System- und Prozessarchitektur ausleben.
     

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