Als Supportvertragskunde haben Sie Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Serviceanfragen pro Jahr, d.h. Themen, bei denen Sie Unterstützung von unseren Experten benötigen. Einige kleinere Konfigurationsprobleme können als gültige Serviceanfragen eingestuft werden, eine umfassende Anleitung zur Bereitstellung von Zammad auf Ihren Systemen ist jedoch nicht Bestandteil unserer Supportverträge.
Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Bereitstellung benötigen, kontaktieren Sie uns gern, um mehr über unsere Installations- / Konfigurations-Workshops zu erfahren.