Die Rechnungen für Ihre hosted Zammad Instanz werden automatisch erstellt. Diese werden Ihnen per Email zugestellt und Sie finden Sie außerdem in Ihrem Zammad unter System --> Abonnement.
Da das Erstellen einer individuellen Rechnung mit Aufwand verbunden ist, müssen folgende Mindestumsätze erreicht sein:
- jährliche Zahlung: mindestens 1.000€ Umsatz im Jahr oder
- monatliche Zahlung: mindestens 250€ Umsatz im Monat.
Ausnahmen gibt es für öffentliche Einrichtungen. Hier ist eine Absprache mit dem Zammad Team nötig. Schreiben Sie uns gern an.