Erste Schritte
- Testversion
- "Best Practice" zu Anforderungsanalysen
- Konfiguration & Customizing
- Angebots- und Auftragsprozesse
- Test- und Trainingsszenario für Zammad Testinstanzen
- Wie kann ich Zammad nutzen und wofür muss ich bezahlen?
- Ich dachte, Zammad ist Open Source ... wofür muss ich bei der Selfhosted-Version zahlen?
- Gibt es ein offizielles Benutzerhandbuch?
- Was ist der Unterschied zwischen der Community- und der Selfhosted-Version?
- Ich nutze derzeit Zendesk/Freshdesk/OTRS/etc. Wie kann ich auf Zammad umsteigen?
- Wird mir im Zuge des Supports bei der Installation und Konfiguration geholfen?
- Woher bekomme ich Zammad Info-Material?
- Ich finde Zammad super, wie kann ich euch unterstützen?
- Ich brauche eine neue Funktion für mein Zammad. Wie gehe ich vor?
- Ich habe einen Verbesserungsvorschlag für Zammad! Wie gehe ich vor?